助力业务培训 提升服务质量

发布时间:2019/06/12 19:01:23 来源:河南凌驰科技有限公司 阅读220次

528日至30日,南昌南管理中心在铜鼓景泰酒店举 办“南昌南管理中心2019年机电业务培训班”,凌驰公司工程分公司受邀为学员授课,来自该中心46名系管员和收费人员参加了学习活动。


为在短期时间内提升学员的理论知识水 平及 实际操作技能,工程分公司提前进行摸底了解学员 基本情况,有针对性地制定了相关 培训课程。除了ETC/MTC等 收费模式的理论知识 学习, 授课老师还为 学员认真讲解了收费站监控、通讯和 供配电系统原理和相关设备的应急处理措施。考虑到部分学员 吸收 能力较差,专业知识 掌握不足,授课老师 利用课后时间对当天培训内容进 行细化讲解,与学员探讨日常工作容易出现 的故障问题,并提出相关解决方案。

为巩固培 训 效果,授课结束后,现场还组织了理论和实践考试,全员合格率高达95%以上,达到了预期培训效 果。


又讯:64日,凌驰公司工程分公司应邀为新祺 周收费所收费人 员进行收费系统机电设备专题培训,有效 提升了 该站收费人员的知识素养和业务水平。

(作者:陈志 尚俊)


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